Khi sử dụng iPhone, một trong những tính năng hữu ích nhất là khả năng tự động điền mã OTP (One-Time Password) mỗi khi người dùng nhận được những mã xác minh từ tin nhắn. Tuy nhiên, không phải lúc nào tính năng này cũng hoạt động bình thường. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi không tự động điền OTP trên iPhone một cách chi tiết và dễ hiểu.
Tại Sao iPhone Không Tự Động Điền OTP?
Tính năng tự động điền OTP trên iPhone giúp tiết kiệm thời gian cho người dùng. Mỗi khi bạn thực hiện giao dịch online hay đăng nhập vào ứng dụng, mã xác minh sẽ tự động hiện lên mà không cần phải sao chép và dán từ tin nhắn. Tuy nhiên, nếu điều này không xảy ra, có thể do một số nguyên nhân như:
- Sử dụng bàn phím bên thứ ba.
- Tùy chọn tự động điền mật khẩu bị tắt.
- Thông báo tin nhắn bị tắt.
- Quyền truy cập bàn phím chưa được cấp.
- Chế độ Tập trung đang hoạt động. Dưới đây là các bước cụ thể để khắc phục sự cố này.
1. Sử Dụng Bàn Phím Mặc Định
Nếu bạn đang sử dụng bàn phím của bên thứ ba như Gboard hoặc SwiftKey, hãy thử chuyển sang bàn phím mặc định của Apple. Điều này có thể giúp kích hoạt tính năng tự động điền OTP.
Cách thực hiện:
- Mở bàn phím và nhấn vào biểu tượng quả địa cầu ở góc dưới bên trái màn hình.
- Chọn bàn phím mặc định của Apple.
- Nhận mã OTP và kiểm tra xem nó có hiển thị hay không.
2. Kích Hoạt Tự Động Điền Mật Khẩu
Để mã xác minh tự động được nhập, tùy chọn tự động điền mật khẩu cần phải được bật trong cài đặt.
Các bước cần thực hiện:
- Mở Cài đặt trên iPhone.
- Điều hướng đến tab Face ID Mật mã.
- Bật nút chuyển đổi bên cạnh Tự động điền mật khẩu.
Lưu ý rằng nếu tùy chọn này đã được bật, bạn nên tắt nó đi và bật lại sau vài giây.
3. Bật Thông Báo Tin Nhắn
iPhone có khả năng phát hiện mã OTP thông qua tin nhắn văn bản. Nếu thông báo tin nhắn bị tắt, tính năng tự động điền sẽ không hoạt động.
Hướng dẫn bật thông báo:
- Mở Cài đặt > Thông báo > Tin nhắn.
- Bật nút chuyển đổi ở mục Cho phép thông báo.
Bạn cũng có thể tùy chỉnh kiểu thông báo để dễ dàng thấy được OTP khi nó đến.
4. Cấp Quyền Truy Cập Cho Bàn Phím Bên Thứ Ba
Nếu bạn vẫn muốn sử dụng bàn phím của bên thứ ba, hãy đảm bảo rằng quyền truy cập đã được cấp cho bàn phím đó.
Hướng dẫn thực hiện:
- Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Bàn phím.
- Chọn bàn phím bên thứ ba mà bạn đang sử dụng.
- Kích hoạt nút chuyển đổi bên cạnh Cho phép truy cập đầy đủ.
Nếu bạn sử dụng nhiều bàn phím bên thứ ba, hãy lặp lại quy trình cho từng loại bàn phím.
5. Tắt Chế Độ Tập Trung
Chế độ Tập trung trên iOS 15 có thể ngăn chặn thông báo từ ứng dụng Tin nhắn. Nếu không có bất kỳ thông báo nào, iOS cũng sẽ không thể đọc được mã OTP.
Cách tắt chế độ Tập trung:
- Mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt từ trên xuống (hoặc vuốt từ dưới lên).
- Nhấn vào Tập trung và tắt mọi chế độ đang hoạt động.
6. Kích Hoạt Cảnh Báo Liên Hệ Khẩn Cấp
Để nhận OTP cho các giao dịch, bạn cần kích hoạt cảnh báo liên hệ khẩn cấp trong thông báo.
Các bước thực hiện:
- Mở Cài đặt > Thông báo > Tin nhắn.
- Kéo xuống và chọn Tùy chỉnh thông báo.
- Kích hoạt Cảnh báo liên hệ khẩn cấp.
7. Đảm Bảo Sóng Điện Thoại Tốt
Để hoàn tất quy trình tự động điền OTP, iPhone của bạn cần nhận được tin nhắn chứa mã xác minh. Nếu không nhận được tin nhắn, vấn đề có thể nằm ở mạng di động.
Kiểm tra sóng điện thoại:
- Di chuyển đến khu vực có sóng mạnh hơn và thử gửi mã OTP lại.
- Nếu không thể gửi tin nhắn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để giải quyết vấn đề.
Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Tự Động Điền Mã OTP Trên iPhone
OTP Là Gì?
OTP là mã xác minh một lần được iPhone tự động điền trong quá trình mua hàng, giao dịch và đăng nhập ứng dụng.
Tính Năng Tự Động Điền Có Hoạt Động Trên Tất Cả Ứng Dụng Không?
iOS chỉ tự động điền mã OTP nếu mã đó được gửi theo định dạng mà hệ thống hỗ trợ.
Có An Toàn Khi Cho Phép Tính Năng Tự Động Điền OTP Không?
Nếu bạn sử dụng bàn phím mặc định của Apple, việc cho phép iPhone tự động điền OTP là an toàn. Nếu dùng bàn phím bên thứ ba, hãy chắc chắn rằng ứng dụng đó đến từ nguồn đáng tin cậy.
Việc xử lý lỗi không tự động điền OTP trên iPhone rất đơn giản với những bước khắc phục cụ thể. Hy vọng rằng hướng dẫn này sẽ giúp bạn trở lại trải nghiệm mượt mà và tiện lợi khi sử dụng iPhone của mình.