Nhiều người dùng iPhone đã từng trải qua tình trạng mất tiếng, điều này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng điện thoại. Dù Apple nổi tiếng với khả năng kiểm soát phần cứng và phần mềm, nhưng không có thiết bị nào hoàn hảo. Hãy cùng khám phá một số mẹo đơn giản để khắc phục tình trạng này.
Kiểm Tra Cài Đặt Âm Lượng
Đầu tiên, người dùng nên truy cập vào mục Cài đặt (Settings), sau đó vào Âm thanh và cảm ứng (Sounds Haptics) và kích hoạt tùy chọn Thay đổi bằng nút (Change with Buttons). Điều này giúp bạn thay đổi âm lượng nhạc chuông dễ dàng bằng cách sử dụng phím tăng/giảm âm lượng trên iPhone.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem nếu bạn đang sử dụng ốp lưng. Đôi khi, những chiếc ốp này quá chặt có thể đè lên các phím âm lượng và gây ra tình trạng mất tiếng. Nếu cần, hãy tháo ốp để xem vấn đề có được giải quyết hay không.
Làm Sạch Nút Tăng/Giảm Âm Lượng
Tất cả các mẫu iPhone đều được trang bị lớp bảo vệ chống bụi, tuy nhiên, vẫn có khả năng bụi bẩn hoặc cát nhỏ lọt vào và làm kẹt các nút âm lượng. Để làm sạch, bạn có thể sử dụng một bàn chải mềm. Hãy thực hiện nhẹ nhàng để tránh làm xước màn hình.
Khởi Động Lại iPhone
Đôi khi, cách đơn giản nhất để khắc phục các sự cố không rõ nguyên nhân là khởi động lại thiết bị. Để thực hiện việc này, bạn vào Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt chung (General), sau đó tìm và nhấn vào Tắt máy (Shutdown) rồi trượt để tắt nguồn. Khi màn hình tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Kiểm Tra Ứng Dụng
Nếu âm thanh chỉ không hoạt động trong một ứng dụng cụ thể, vấn đề có thể không phải từ iPhone mà do ứng dụng đó. Trong trường hợp này, bạn hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách nhấn giữ vào khoảng trống trên màn hình và chạm vào biểu tượng “-“ ở góc phải của ứng dụng. Sau đó, tải lại ứng dụng từ App Store để xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Đặt Lại Tất Cả Cài Đặt
Đôi khi, các bản cập nhật phần mềm có thể khiến iPhone gặp phải lỗi âm thanh, đặc biệt là trên các phiên bản cũ hơn. Để khắc phục, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt bằng cách vào Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt chung (General), sau đó vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone (Transfer or Reset iPhone), chọn Đặt lại (Reset) và cuối cùng là Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings). Lưu ý, phương pháp này sẽ đưa mọi thiết lập về trạng thái mặc định ban đầu, vì vậy hãy chuẩn bị tinh thần cho việc cấu hình lại một số cài đặt cá nhân.
Cập Nhật iPhone
Cuối cùng, việc cập nhật phần mềm cũng rất quan trọng trong việc khắc phục lỗi âm thanh. Để thực hiện, bạn vào Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt chung (General), tiếp theo là Cập nhật phần mềm (Software update), sau đó nhấn Tải về và cài đặt (Download Install). Trước khi cập nhật, hãy nhớ sao lưu dữ liệu trên iPhone thông qua iTunes hoặc iCloud để đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.
Hỗ Trợ Từ Apple
Nếu sau khi thử tất cả các phương pháp trên mà tình trạng mất tiếng trên iPhone vẫn chưa được cải thiện, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc các trung tâm bảo hành được ủy quyền. Nếu iPhone của bạn đã hết bảo hành, hãy tìm đến các dịch vụ sửa chữa uy tín để khắc phục sự cố.
Tình trạng mất tiếng trên iPhone là một vấn đề phổ biến nhưng có thể được khắc phục dễ dàng thông qua một số bước kiểm tra và chỉnh sửa đơn giản. Việc hiểu và áp dụng những mẹo này sẽ giúp người dùng nhanh chóng lấy lại trải nghiệm tốt nhất với thiết bị của mình.